Hizmet Standartları Tablosu
09 Şubat 2023

 AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZLERİ HİZMET STANDARTLARI TABLO ÖRNEĞİ

Sıra No

Hizmetin Adı

Başvuruda İstenen Belgeler

Hizmetin Tamamlanma Süresi (En Geç)

1

HASTA KABUL

*SGK’na Bağlı hastalar: T.C. Kimlik Numarası yazılı kimlik belgesi

*Yurt Dışı hastaları: Nüfus cüzdan fotokopisi- Sosyal Güvenlik Sözleşmesine göre sağlık yardım belgesi

*Yabancı Uyruklu Hasta: Pasaport ibrazı

*Ücretli Hastalar: T.C. kimlik numarası yazılı kimlik belgesi

*Suriyeli Hastalar: Yabancı tanıtım belgesi, Geçici Koruma Kimlik Belgesi

* Iraklı Hastalar: İnsani ikametgah izin belgesi

*G.S.S. Kapsamı dışındaki resmi hastalar: Sevk Kağıdı, T.C. kimlik numarası yazılı kimlik belgesi

1 Saat

2

KLİNİK MUAYENESİ

Hasta Takip Evrağı, T.C.Kimlik numarası yazılı kimlik belgesi

Ücretli hastalardan merkezimiz veznesine ait makbuz

1 Saat

3

PERİAPİKAL FİLM ÇEKİMİ

Klinik muayene sonrası;

*HBYS’ne röntgen istemi işlenmesi

*Doktor tarafından hasta takip evrağına yazılan röntgen istemi

1 Saat

4

PANORAMİK FİLM ÇEKİMİ

Klinik muayene sonrası;

*HBYS’ne röntgen istemi işlenmesi

*Doktor tarafından hasta takip evrağına yazılan röntgen istemi

2 Saat

5

YARI GÖMÜLÜ DİŞ ÇEKİMİ

Klinik muayene sonrası;

*Dişin mukoza retansiyonlu olduğunu gösterir dijital ortamda periapikal veya panoramik röntgen filmi

*HBYS’ne işlenmesi

15 İş Günü

6

TAM GÖMÜLÜ DİŞ ÇEKİMİ

Klinik muayene sonrası;

*Dişin kemik retansiyonlu olduğunu gösterir dijital ortamda periapikal veya panoramik röntgen filmi

*HBYS’ne işlenmesi

15 İş Günü

7

DİŞ ÇEKİMİ VE KOMPLİKASYONLU DİŞ ÇEKİMİ

Klinik muayene sonrası;

*HBYS’ne işlenmesi

* Dijital ortamda periapikal veya panoramik röntgen filmi

7 İş Günü

8

APİKAL REZEKSİYON

Klinik muayene sonrası;

*HBYS’ne işlenmesi

*Kök ucunda kist veya granülom görüntüsü olan dişe ait dijital ortamda periapikal veya panoramik röntgen filmi

15 İş Günü

9

MİNÖR CERRAHİ

Klinik muayene sonrası;

*HBYS’ne işlenmesi

* Dijital ortamda periapikal veya panoramik röntgen filmi

15 İş Günü

10

ALVEOLİT CERRAHİ TEDAVİSİ

  Klinik muayene sonrası;

*HBYS’ne işlenmesi

* İlgili bölge dijital ortamda periapikal veya panoramik röntgen filmi

2 Saat

11

PERİODONTOLOJİ

  Klinik muayene sonrası;

*HBYS’ne işlenmesi

* İlgili bölge dijital ortamda periapikal veya panoramik röntgen filmi

10 İş Günü

12

DETERTRAJ

  Klinik muayene sonrası;

*HBYS’ne işlenmesi

10 İş Günü

13

AMALGAM DOLGU

  Klinik muayene sonrası;

*HBYS’ne işlenmesi

10 İş Günü

14

KOMPOZİT DOLGU

  Klinik muayene sonrası;

*HBYS’ne işlenmesi

10 İş Günü

15

KANAL TEDAVİSİ

Klinik muayene sonrası;

*HBYS’ne işlenmesi

* Dijital ortamda periapikal veya panoramik röntgen filmi

10 İş Günü

16

AMPUTASYON (DOLGU HARİÇ)

Klinik muayene sonrası;

*HBYS’ne işlenmesi

* Dijital ortamda periapikal veya panoramik röntgen filmi

10 İş Günü

17

BLACK 5 (KOLE) DOLGUSU

Klinik muayene sonrası;

*HBYS’ne işlenmesi

10 İş Günü

18

CAM İONOMER DOLGU

  Klinik muayene sonrası;

*HBYS’ne işlenmesi

10 İş Günü

19

DOLGU SÖKÜMÜ

  Klinik muayene sonrası;

*HBYS’ne işlenmesi

1 Saat

20

TAM PROTEZ (AKRİL KAİDELİ)

  Klinik muayene sonrasında ;

*HBYS ‘ne işlenmesi

*Protez İstem Formu

*Ödenen katkı payını gösterir merkezimizin veznesine ait makbuz

*Protez Hasta Takip Formu

20  Gün

(Ağız protez için uygun hale gelmesi için)

21

BÖLÜMLÜ VE TAM PROTEZ (METAL KAİDELİ)

  Klinik muayene sonrasında ;

*HBYS ‘ne işlenmesi

*Protez İstem Formu

*Ödenen katkı payını gösterir merkezimizin veznesine ait makbuz

* Protez Hasta Takip Formu

Ağız protez için uygun hale geldikten sonra 28 Gün

22

VENNER KRON

(SABİT PROTEZ)

  Klinik muayene sonrasında ;

*HBYS ‘ne işlenmesi

*Protez İstem Formu

*Ödenen katkı payını gösterir merkezimizin veznesine ait makbuz

* Protez Hasta Takip Formu

Klinik muayene sonrasında ;

16 Gün

(Ağız protez için uygun hale gelmesi için)

23

GEÇİCİ KRON

*HBYS ‘ne işlenmesi

* Protez İstem Formu

1 İş Günü

24

BESLEME

 Klinik muayene sonrasında ;

*HBYS ‘ne işlenmesi

* Protez İstem Formu

7 İş Günü

25

PROTEZ TAMİR, DİŞ VE KROŞE İLAVESİ

  Klinik muayene sonrasında ;

*HBYS ‘ne işlenmesi

* Protez İstem Formu

1 İş Günü

26

GECE PLAĞI

 Klinik muayene sonrasında ;

*HBYS ‘ne işlenmesi

* Protez İstem Formu

2 İş Günü

27

BÖLÜMLÜ PROTEZLERDE IZGARA VE DİŞ İLAVESİ

 Klinik muayene sonrasında ;

*HBYS ‘ne işlenmesi

* Protez İstem Formu

7 İş Günü

28

OKLÜZAL AŞINDIRMA (TAM VE BÖLÜMLÜ PROTEZ İÇİN)

   Klinik muayene sonrasında ;

*HBYS ‘ne işlenmesi

* Protez İstem Formu

1 İş Günü

29

KRON SÖKÜMÜ

  Klinik muayene sonrası;

*HBYS’ne işlenmesi

* Dijital ortamda periapikal veya panoramik röntgen filmi

1 İş Günü

30

PEDODONTİ

 Klinik muayene sonrasında  HBYS ‘ne işlenmesi

1 Saat

31

EVDE SAĞLIK HİZMETLERİ

*Halk Sağlığı Hizmetleri biriminden konsültasyon

*Aile Hekimi Sevki

10 İş Günü

32

İMPLANT ÜSTÜ TAM PROTEZ

  Klinik muayene sonrasında ;

*HBYS ‘ne işlenmesi

*Protez İstem Formu

*Ödenen katkı payını gösterir merkezimizin veznesine ait makbuz

* İmplant Hasta Takip Formu

Klinik muayene sonrasında ;

25 gün

33

İMPLANT ÜSTÜ BÖLÜMLÜ PROTEZ

  Klinik muayene sonrasında ;

*HBYS ‘ne işlenmesi

*Protez İstem Formu

*Ödenen katkı payını gösterir merkezimizin veznesine ait makbuz

* İmplant Hasta Takip Formu

Klinik muayene sonrasında ;

25 gün

34

İMPLANT ÜSTÜ KRON, TEK ÜNİTE

Klinik muayene sonrasında ;

*HBYS ‘ne işlenmesi

*Protez İstem Formu

*Ödenen katkı payını gösterir merkezimizin veznesine ait makbuz

* İmplant Hasta Takip Formu

Klinik muayene sonrasında

16 gün

Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.

İlk Müracaat Yeri

İkinci Müracaat Yeri

Adı Soyadı

:

Dt. Fazilet KOYUNCU

Adı Soyadı

:

Uzm.Dr. Serhat KORKMAZ

Ünvan

:

Başhekim/Hastane Yöneticisi

Ünvan

:

İl Sağlık Müdürlüğü

Adres

:

Ali Çetinkaya Mahallesi Atatürk Caddesi Eski Devlet Hastanesi C Blok No:32 AFYONKARAHİSAR

Adres

:

Dervişpaşa Mah. Dr. Mhmut Hoca Cad. 03200 Merkez/AFYONKARAHİSAR

Tel

:

0 272 213 09 20

Tel

:

444 0 430

Faks

:

0 272 213 19 89

Faks

:

0 272 214 75 24

NOT    : Hizmetlerin sunum süreleri olarak;

O hizmeti almak için vatandaşın müracaatı ile hizmetin sunumunun gerçekleştiği zaman diliminde beklediği en çok süre her hizmet ayrı ayrı değerlendirilerek yazılacaktır.